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ミスター・ミゾグチの命名で、レストラン・イン・ザ・ストア。
そう、イートイン機能がさらに充実され、200席を超える。コーナー展開も細密になった。
10時半ころ、空港へ。そしてアリゾナ州フェニックスへ。
ところが、乗り込んでシートについたにもかかわらず、USエアーは欠航。
1時間ほどで、サウスウエストの4時の便に振り替えてもらった。このサウスウエストの対応、素晴らしい。サウスウエスト航空、評判のマネジメントの良さ。
緊急事態で、カウンターを全開。カウンターの係員は懇切丁寧。その後ろを女性マネジャーがきびきびと指示を出して動く。
まるで、良いスーパーマーケットのレジのよう。USエアーは悪い店のレジ。
出発ゲートには、楽しいデコレーションが施してある。
乗り込むと席は革張り風
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